西汉时期,富贵人家做买卖,大多是在家中坐等,而由专门从事商业经营的奴隶外出去经营。因为担心奴隶故意丢失财物,或携带货款逃跑,很多商人多喜欢挑选那些比较老实、胆小的人做奴隶,而对于那些心眼灵活的奴隶,反而不愿意使用。
有个叫做“刀间”的商人,却是个异类。他特别喜爱聪明、有主见的奴隶。当时,奴隶在外面经营,是丝毫不能违背主人旨意的,否则就会被视作大逆不道。而相反的,刀间对于奴隶的自作主张,不但采取放任的态度,有时还会给予奖励。因此,很多人嘲笑刀间软弱无能,连自己的奴隶都管束不了。
有一次,一个外出经营的奴隶捎来消息说,所带的钱和货品都已经全部用完,要求主人再给他追加货款。但有人向刀间报告说,那个奴隶将做买卖赚的钱,为自己购买了高贵的马车和华丽的服饰,并经常像阔人那样宴请当地的官吏,并向他们赠送厚礼。
凭着对这个奴隶的了解,刀间相信他这样做一定有自己的理由,于是按照奴隶要求追加货款的金额给他,让他继续去经营。
这种“用人不疑”的态度,最后却让刀间赚了很多钱。
原来,皇帝祭祀泰山时,将在那个奴隶经商的地方停留。那个奴隶考虑,地方官为博取皇帝的好感,肯定会不计代价,大兴土木和购置货物。为了供应所需、做成大买卖,奴隶自作主张,把原来的货物全部低价卖掉,再购买些丝绸、珠宝等东西去送礼。他还为了抬高自己的身价,特别添置了车马和服饰,以壮声色。
经过了一番努力,奴隶击垮了许多的同行,接下了很多官府的生意。
这位替刀间跑买卖的奴隶,不但能自主经营,而且衣着华丽,举止阔绰,当时的人便编了这样一段顺口溜:“与其外出求官,不如替刀间为奴有好吃好穿!”
刀间正因为信任自己的奴隶,并放手让他们去经营,因此自己从中发了大财。据司马迁的《史记》记载,刀间光是依靠奴隶们的努力,积累的家产就有数千斤黄金之多!
英国人以善于制造颜料闻名于世,他们制造的颜料色泽光鲜,附着性非常好。美国、意大利、日本和德国都想学颜料制作的技术,于是分别派人前往英国学习。
美、义、日、德前来学习的人在参观颜料工厂时,发现英国工人在搅拌颜料时,都把拌颜料的铁桶敲得震天价响,于是就问向导这是为什么?向导告诉他们说,这是他们制造颜料的一个秘诀──要把颜料做得越好,就要敲得声音越响越好。
后来,这四国的人都各自回到自己的国家。他们记得最清楚的,就是:搅拌颜料的铁桶声音敲得越响,颜料的质量就会越好。这是向导告诉他们的。
美国人认为,这种观点根本不足采信,他们甚至懒得去探究原因。因此,美国人最后就没有把做颜料的秘诀学到。
意大利人非常迷信这一观点。他们单纯地认为,声音的效果决定了颜料的质地,所以他们在拌颜料时就敲锣打鼓,惟恐声音不够大。不过,意大利人的做法却失败了。
日本人的做法,却是一丝不苟地暗暗观察英国人做颜料的全部过程,包括铁桶的质地、大小,搅拌器的规格、工人的性别、年龄等的所有细节和特征,然后依样画葫芦,结果竟然小有成就。
至于德国人,就比较严谨了。他们经过科学分析和试验后发现,搅拌颜料的铁桶会生锈,但经过用力敲它的时候,由于铁桶受到振动,而把氧化铁掺入了颜料里,颜料的品质就变得很好。于是,德国人干脆把氧化铁磨成粉,直接掺入颜料里。结果,德国人的颜料做得比英国人更好。
这四种人的行为,代表了四种态度:美国人的不信邪;意大利人的太迷信;日本人的拘泥传统和德国人的重视科学。
不同的态度,造成不同的结果,似乎是理所当然的。
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